Не знаю, мистика это или закономерность, но если вы на испытания не приехали и решили, что партнер и так все понимает, знает и сам все сделает, то в 90% случаев ничего не удастся.
Только личное присутствие - для нас это уже догма. Всегда, когда мы внедряем что-то новое, мы обязательно присутствуем на площадке заказчика. Да, вы потратите 1-2-3 дня, но зато вы сами вместе с ним будете сопровождать каждый момент процесса, и это существенно повысит шансы получить позитивный результат испытаний.